职业人士的健康管理.txt
预览字体调节
本讲重点】   职业人士压力的来源与程度   职业的压力指标及对压力的应变之道 【管理名言】   逆境是达到真理的一条通道。--拜伦 职业人士压力的来源与程度 1.常见社会压力源影响程度的排序 ◆婚姻是最大的压力源   如果最可怕的压力是100分,从100分开始往下算,前12个会给人们带来较大压力的事情如下:第一个是配偶死亡,听说配偶死亡压力分数是100分,离婚73分,分居65分,与婚姻有关的三个都站在很高的压力上面。台湾有个很有名的中央研究院的院士刘大中,他的太太在美国死后,刘院士第二天就自杀了。一般年轻人体会不到,怎么死个太太先生第二天就自杀呢?上岁数的老人就越来越体会,太太一死还真的可能自杀,因为连米摆在哪里都不知道。他们越来越强烈地体会到人需要一个老伴是很有道理的,难怪张学良说人老了需要有三个老:第一个老窝,第二个老伴,第三个老友。所以配偶死亡、离婚和分居分别在压力表里排在前三名。 ◆其它的压力源   接下来排第四的是判刑;第五是家里有亲戚死亡;第六是本人重伤或疾病;第七个是结婚,结婚也有压力的,我们很多人都结过婚了,想想看在快要结婚和已经结婚时你要想多少心思,连结婚当天都在想那天晚上该怎么办;第八是被开除、革职;第九个更有趣,离婚以后又再结婚,这个居然也是压力,难怪有人说结婚是错误,离婚是觉悟,离婚后又结婚是执迷不悟,肯定是很有道理的。   第十个是退休,人一退休、一下岗,没有事做就有压力;第十一个羌彝コ稍鄙卮蠹膊』蛐形造澹坏谑鍪腔吃校嘶吃惺歉鲅沽Γ芏嗄腥艘蛭挥猩⒆樱恢琅嘶吃惺歉龊艽蟮难沽ΑW钪匾氖翘弁础E松钡哪侵滞纯啵窖Ы缬姓饷匆桓霰泶锓椒ǎ绻玫镀咽终菩幕纯嘀甘蔷欧郑敲磁松『⑹鞘帧U飧鐾炊嗝葱量啵芏嗝涣夹牡哪腥嗽谂松被乖谂员咚担?quot;叫什么叫,人家都生,怎么就你痛",像这就表示完全不了解女人怀孕的压力。 2.家庭是社会安定的基石   以上影响程度的简单数字告诉一个家庭是生活的重心。难怪中国人说人要先把家弄好了,才能够把国家弄好,正所谓修身齐家,治国平天下。有妻子、有孩子是一件幸福的事情,家庭在整个社会生活里是一个重心。西方人研究中国哲学问题时给中国做了一个评论,我觉得很有意义。他们认为中国虽历经动荡不安,从明朝万历皇帝以来中国就开始进入动乱,但中国到今天还是一个强大的国家,中华民族没有真正陷于分裂,国家社会还非常稳固,家庭是个非常重要的因素。这句话真是讲得太有道理了。中国的家庭伦理始终是安定社会的一个重要核心,即使中国历经两三百年的动乱,国家却没分东离西。中国的家庭伦理,不管你给它几分,在西方人的眼中都清楚地看出它是个重要的安定因素。所以我一直觉得家庭是非常重要的安定因素,是很多社会动荡不安时的一块基石。 职业的压力指标及对压力的应变之道 职业的压力指标 1.含义   刚才讲的是社会的压力,换一个角度,从工作场所来看看职业所带来的压力。所谓职业的压力指标主要是指你所从事的职业,在你的日常工作和生活上所给你带来的艰苦劳累和危险(有时甚至能威胁你的生命或造成死亡)的程度大小。 2.指标排名   排名第一的是矿工。当矿工是很艰苦的。一是工作环境艰苦,二是偶发意外事故机率高。矿工的压力指数为8.3分,是所有的职业里面的第一名。   第二名是警察,第三是名民航机驾驶人员,接下来是牙医、演员、医生。演员排在经理人前面,企业的经理人和推销员压力中等,分别是5.8分和5.5分。所以经理人其实不是压力承受最大的人,牙医、警察和矿工都在经理人的前面。往后是汽车司机、军人、公务员、会计师、银行从业人员,最后一名是图书馆管理员。图书馆管理员只要担心书还有没有就可以了,他的压力是最小的。为什么军人的压力比经理人小呢?军人不打仗就没事,只有打仗时才重要,平常不打仗就没什么压力。在工商企业界做事的经理、企划人员,甚至于销售员都排在这个社会的压力中间地带。   忠 告 ◆适度的压力可以使员工产生工作的动力。 ◆过大的压力会让员工精神颓废,无所适从,从而使工作效率低下。 ◆管理者要能体察员工的压力状况,并积极地采取相应的措施。 帮助员工缓解工作压力的方法   一家公司如果有人有压力,作为一名主管,你该怎么办?除了帮助解决他们的压力,以下几点也可以作为参考。 1.注意观察异常行为   需要注意观察下属的异常行为,然后采取适当的措施。例如,有一天早上上班时老板看到公司某小姐脸色不好,就问她有心事吗?她笑笑说没有,身体不舒服?她说没有,老板当然不便再追问了,于是邀请她中午一起吃饭。中午吃饭时一聊,才知道那天早上她和她老公吵架了。他们夫妻吵架虽然是私事,但某小姐是公司的采购科科长,手上掌握着公司1亿元的预算,万一她跟她老公一吵架,把这1亿元的预算花错了可不得了,所以老板注意到她的异常行为。中午常常故意与下属吃饭,其实是聊一聊,经理也好,副经理也好,主任也好,副主任也好,甚至有时连门口的警卫他都会请去吃饭,因为各个不同的阶层会有各个不同的想法与意见,可以听听他们说些什么。 2.给下属各种沟通的渠道   既然要跟下属好好地沟通,就要无事不谈,就应给他们各种沟通的渠道。一个开明的总经理办公室的门是永远不关的,原因首先是不喜欢关门讲话,让别人觉得自己在悄悄地跟下属讲什么秘密,其次让下属随时都可以进来,自然有无事不谈这种感觉。这就保持了良好的沟通渠道。 3.要让下属知道你对他有什么希望   下属最害怕的就是被丢到那里不管,他努力工作,但不知道你的希望在哪里,也不知道你是不是很满意。这种生活在一个不知不觉的过程中,也是一种压力。 4.听取下属的意见   情况只要许可,在做决策时,不妨听听下属的意见。哪怕他的意见不成熟,也先赞美一下,让他提出一些他的想法,这对他来讲是一种激励,其实就是一种压力的减轻。你做过吗,曾经让下属参与过你的决策吗? 5.给下属适当的压力   不要把下属累垮,也不要让部门内有闲人。太闲是压力,太忙也是压力。不要把下属搞得要么累个半死,要么闲得没事干。不要一天到晚加班。很多主管是工作狂,自己一天到晚加班,还要下属陪着他加班,下属走了就说没有向心力,这也是不对的,也是给下属造成一种压力。前面讲过,美国人是下班钟一敲就走了,反正重要的事情统统做完了,没有什么可加班的。再其次,不要一天到晚在下属面前神经兮兮,动不动就冲动得不得了。这种主管紧张兮兮,好像随时随地都有大事发生一样。其实要处之泰然,甚至碰到大事都要非常轻松地四两薄千金,让大家感觉到与你做事情很愉快,而不是一天到晚紧张兮兮的。 6.带领员工改善生活品质   偶尔带下属到外面去用餐,改变一下气氛,偶尔到一个山清水秀的地方开会,甚至于站在骑楼底下聊天,站在花园里谈谈事情都可以,或者是享用一下下午茶,呼吸一下新鲜空气,到外面走走,这些都是疏解压力的一些有效办法。 【自检】 员工压力的种类有哪些?管理者如何来控制员工的压力? __________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________   以上所说的这些压力问题有些是在公司里造成的。一个主管,除了要强化自己的AQ分数以外,也要排解下属的压力,改善一下他们的心情。随时注意他们有没有异常行为,能不能够很容易地接近他们去沟通一下,你对他们有什么希望,他是否很明白,必要时参与一下你的决策。不要经常把他们累垮,也不要让他们经常闲了半天没有事做。不要动不动就要求人家加班,并将此看作是向心力的表现,也不要动不动就紧张兮兮。没事请下属出去吃一次饭,喝杯下午茶,这些都是疏解压力的方法。作为主管,如何疏解你下属的压力也是你工作的一部分。 【本讲小结】   员工面临着来自社会和工作等方面的多种压力。家庭是非常重要的安定因素,很多社会和工作方面的压力在家庭中缓解。作为主管,如何疏解你下属的压力,改善一下他们的心情,也是你工作的一部分。除了要强化自己的AQ分数以外,也要排解下属的压力,改善一下他们的心情。随时注意他们有没有异常行为,接近员工与他们去沟通,要让下属知道你对他有什么希望,必要时候希望员工参与决策,给下属适当的压力,不要经常把他们累垮,也不要让他们经常没事干,带领员工改善生活品质,这些都是疏解压力的有效方法。 【课程意义】   在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,职业经理人应如何应对?本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验,课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。
全本下载
  • preview 预览页数:
  • authors 作者: 未知
  • size 大小:
  • pages 3120
  • desc 摘要描述:

评个分吧

    随机推荐
特别推荐